Trong quá khứ, Nhật Cường điện thoại từng bị tố thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng khách hàng.Bạn đã xem: Nhật cường mobile tất cả uy tín không

Sáng 9/5, sản phẩm chục cảnh sát của bộ Công an xuất hiện thêm tại cửa hàng điện thoại Nhật Cường điện thoại ở 33 Lý Quốc Sư, hoàn Kiếm, Hà Nội. Sau khi khám xét, những thùng mặt hàng được đưa lên ôtô. Nhiều cửa hàng của Nhật Cường điện thoại ở những phố chùa Bộc, Xuân Thủy, láng Hạ, Giảng Võ (Hà Nội) cũng đồng loạt đóng cửa.

Bạn đang xem: Nhật cường mobile có uy tín không

Trong quá khứ, Nhật Cường di động từng những lần bị người dùng tố rằng quality dịch vụ sau bán hàng kém, chi tiêu sửa chữa máy cao, hay nghiêm trọng hơn là thiếu thốn tôn trọng so với khách hàng.

Khách mặt hàng tố bị nhân viên cấp dưới lừa sở hữu máy cũ


*

*

Thông tin về chiếc iPhone 4 được anh Phong đăng cài đặt lên một diễn bầy công nghệ.

Thông tin trên được anh Phong đăng tải lên diễn đàn Tinhte.vn. Nhiều người dùng cho rằng cái máy này là một sản phẩm cũ sẽ bị siêu thị "đóng seal" lại và xuất bán cho khách dưới vẻ ngoài máy mới. Anh cũng cho biết thêm bạn dạng thân đã tương tác với cửa hàng để hỏi về vấn đề trên tuy nhiên không cảm nhận câu trả lời thích đáng.

Khách mặt hàng tố bị coi thường

Đến mon 7/2012, anh Thắng cho biết thêm máy đã biết thành hỏng với khi có đến shop để bảo hành thì dấn được cách biểu hiện thiếu tôn trọng từ phía công ty. Anh share sau khi thực hiện được khoảng 6 tháng, mẫu iPhone 4 gặp gỡ hiện tượng thường xuyên bị mất sóng. Vì vậy anh đã có đến cửa hàng để được bảo hành.

Ban đầu, nhân viên kỹ thuật của cửa hàng cho rằng lắp thêm anh mất sóng vày bị thâm nhập nước. Mặc dù nhiên, anh chiến hạ lại xác minh máy của anh trước đó chưa từng bị bám nước. Sau đó, nhân viên cấp dưới nói trên đây cũng rất có thể là do lỗi của lô hàng hoặc fan dùng.


*

Chiếc iPhone 4 của anh chiến thắng đã đưa theo sửa những lần tuy vậy vẫn không thể thực hiện được.

Sau ngay gần một tháng, anh được thông tin máy đã bh xong và hoàn toàn có thể lên dìm về. Tuy nhiên, sau 2 ngày sử dụng, tình trạng trên liên tục xảy ra và anh bắt buộc mang vật dụng đến shop để bảo hành lần thứ hai.

Hai tuần sau, thay vày nhận được chiếc smartphone của mình, anh được Nhật Cường Mobile thông tin rằng "Máy của anh đã trở nên hủy bảo hành". Siêu thị cũng không đưa ra bất kể lý vì chưng gì về vụ việc này.

Khách sản phẩm tố bị "chặt chém"

Tháng 6/2016, anh Ngọc T (quê sống Hưng Yên) đã cài một mẫu iPhone 6S trên Nhật Cường Mobile. Đến mon 5/2017, cái máy bị lỗi treo biệu tượng công ty và anh đã yêu cầu mang đến siêu thị để bảo hành tại các đại lý Giảng Võ.

Sau lúc kiểm tra, nhân viên cho thấy máy của anh ý bị lỗi ổ cứng và chi tiêu sửa chữa khoảng tầm 1,2 triệu đồng, nếu nuốm ổ cứng mới ngân sách là 1,8 triệu đồng. Thiết bị của anh cũng trở thành từ chối bảo hành do không đáp ứng đủ các yêu mong từ phía Nhật Cường Mobile.


*

Chiếc iPhone 6S của anh ý T bị từ chối bh do không đáp ứng một cách đầy đủ yêu mong từ phía Nhật Cường Mobile.

Cho rằng mức ngân sách trên quá đắt với máy vẫn còn đó trong thời gian bh nên anh dường như không đồng ý. Tuy nhiên, dù không được sự gật đầu đồng ý của anh T, nhân viên cấp dưới đã từ bỏ ý sửa với yêu ước anh đề xuất trả chi phí thì mới được trao lại máy.

Quá bức xúc, anhT vẫn đăng tải vấn đề trên lên diễn bầy otofun với nhận được rất nhiều sự chia sẻ từ phía xã hội mạng. Nhiều người dùng cho rằng hành động của nhân viên không khác gì đa số hành vi lừa đảo và chiếm đoạt tài sản đồng thời lên án thái độ phục vụ tại cửa ngõ hàng.

Khách hàng tố thương mại dịch vụ sửa chữa quality kém, trường đoản cú ý tráo linh kiện máy

Tháng 3/2018, chị tô Thanh Hằng (sống tại ba Đình, Hà Nội) đã đăng download lên trang Facebook cá nhân cùng nhiều diễn đàn khác như Voz nhằm mục tiêu tố cáo unique dịch vụ sửa chữa thay thế ở Nhật Cường Mobile cơ sở Giảng Võ và nhân viên cấp dưới kỹ thuật tại đây tự ý tráo đổi linh kiện chiếc iPhone của chị.

Theo đó, sau nhiều lần thay thế với tổng thể tiền gần 6 triệu đồng, cái máy của chị vẫn không thể dùng được. ở kề bên đó, sau thời điểm nhận lại thiết bị,số imei bên trên vỏ máy với số khám nghiệm trên thứ không trùng nhau, dung tích và thương hiệu máy cũng bị thay đổi.


*

Chiếc iPhone 6 phiên bạn dạng 64 GB bộ nhớ lưu trữ của chị Hằng sau nhiều lần thay thế sửa chữa đã đùng một cái trở thành 16 GB bộ nhớ.

Ban đầu, loại iPhone 6 của chị ấy bị vỡ kính screen và chị đã mang qua siêu thị để sửa. Mặc dù nhiên, trong những khi thay nhân viên cấp dưới đã gắn kênh kính camera khiến máy không thể lấy nét lúc chụp ảnh.

Không thọ sau, máy đùng một cái bị liệt cảm ứng. Chị liên tục mang ra siêu thị này sửa thì được báo đã bị "chết màn hình" và nên thay với giá thành 2,2 triệu đồng. Không lâu sau, máy liên tiếp không nhấn cảm ứng. Lần này nhân viên cấp dưới báo chi phí sửa trị hết 3 triệu đồng. Mặc dù chị chỉ việc trả thêm một triệu đồng vì chưng được hồi lại tiền screen đã thay vày kỹ thuật phán "nhầm bệnh".

Chưa tạm dừng ở đó, sau khá nhiều lần sửa chữa, chiếc iPhone của chị liên tiếp rơi vào chứng trạng mất sóng, không có dịch vụ. Điều đáng nói, khi kiểm tra, cái iPhone của chị đã trở nên thay main không giống với số IMEI khác, dung lượng bộ nhớ từ 64 GB xuống còn 16 GB.

Trước đó, Nhật Cường mobile cũng nhiều lần bị khách hàng phản ánh về unique dịch vụ, thể hiện thái độ của nhân viên. Nhật Cường smartphone được nghe biết là một trong những chuỗi cửa hàng điện thoại di động và phụ kiện năng lượng điện tử thứ nhất xuất hiện tại Hà Nội.

Công ty được thành lập từ năm 2001 với vốn điều lệ 5 tỷ việt nam đồng do ông Bùi quang Huy (sinh năm 1974) làm người đại diện theo luật pháp kiêm Tổng giám đốc. Thành lập từ cực kỳ sớm cơ mà tốc độ trở nên tân tiến của các chuỗi shop này hơi trễ so cùng với các đối thủ như Viettel Store, thế giới Di Độnghay FPT Shop... Hiện tại chuỗi này mới bao gồm 9 shop và tập trung cục bộ tại Hà Nội.


Cửa hàng Nhật Cường điện thoại ở Bạch Mai đóng cửa đầu giờ đồng hồ chiều 9/5.

Ngoài mảng sắm sửa điện thoại di động, máy tính xách tay bảng cùng phụ kiện di động, Nhật Cường còn vận động trong cả nghành nghề dịch vụ phần mềm với "bao thầu" số đông dịch vụ phần mềm trực tuyến tại các cơ quan tiền hành chính thuộc TP Hà Nội.

Xem thêm: Nơi Bán Nấm Tuyết Giá Bao Nhiêu, Nấm Tuyết Khô (Ngân Nhĩ) Chất Lượng Mua Ở Đâu Tp

Nhật Cường Software được thành lập trên cơ sở từ một trung tâm technology thông tin của chuỗi Nhật Cường Mobile vào năm 2011. Công ty này kế tiếp nhận được 1 loạt hợp đồng hỗ trợ dịch vụ ứng dụng cho những cơ quan nhà nước tại tp. Hà nội như thi công cơ sở dữ liệu dân cư, ứng dụng lưu trú trực tuyến, phần mềm hộ chiếu online, đặc trưng là chiến thuật dịch vụ công trực tuyến đường liên thông 3 cấp.